Trust The Barber - Respect The Rules

Hier sind unsere AGB'S, mit welchen du dich automatisch einverstanden erklärst, wenn du einen Termin bei uns hast.

Rule #1

Sei pünktlich!

Kommt einer zu spät, müssen alle warten, dies ist zwar nicht tragisch für euch, aber eventuell für unseren Tagesablauf.

 

Rule #2

Halte deine Termine ein!

Wenn du unerwartender Weise doch keine Zeit hast, dann sei doch bitte so fair und sag deinen Termin ab. Wir bekommen täglich viele Terminanfragen und es ist schade wenn ein möglicher Termin einfach verfällt.

 

Rule #3

Verdienstausfall!

Wer seinen Termin nicht absagt muss ihn trotzdem bezahlen. Die Zeit wurde reserviert und wird somit in Rechnung gestellt. Wem diese Regel nicht zusagt möchten wir an dieser Stelle bitten entweder seine Termine immer brav abzusagen oder einfach keinen zu machen. Eine Absage sollte 2 Werktage vorher geschehen!

 

Rule #4

Tip your Barber well!

 

Rule #5

Neukunden müssen Anzahlen!

Leider kommt es immer wieder dazu das Neukunden ihren Termin einfach nicht wahr nehmen und auch nie wieder erreichbar sind, trotz telefonischer Erinnerung einen Tag zuvor. Deshalb müssen Neukunden ihren ersten Termin voll anzahlen. Es sollte 2 Werktage vorher abgesagt werden, so das wir einen Ersatz finden können. Die Anzahlung verfällt wenn man nicht erscheint oder zu kurzfristig absagt.

 

Rule #6

Kurzfristige Absagen!

Es ist ja schön das du dich in letzter Minute doch noch daran erinnerst das du vergessen hast deinen Termin abzusagen. Finden wir kurzfristig keinen Ersatz tritt Rule #3 in Kraft.

Wir bitten darum 2 Werktage vorher abzusagen!

 

Rule #7

Klugscheißer und Uneinsichtige!

Es gibt sie überall und immer wieder, deshalb muss auch dieses Thema angesprochen werden, leider. Wenn du deinen Termin einfach vergißt und dann versuchst uns ein Märchen zu verkaufen, um Rule #3 zu umgehen, kommt das nicht gut an und wir beenden deine Termine bei uns. Wir haben für vieles Verständnis und reagieren da auch flexibel, aber Lügen und Gleichgültigkeit akzeptieren wir nicht in unserer Kundschaft!

Generell gilt folgendes:

Passt unsere Art und Weise, wie wir unser Geschäft führen, nicht in dein Weltbild, dann mache bitte keine Termine bei uns, geh einfach woanders hin!

Sprüche wie "Hochmut kommt vor dem Fall" kann man sich sparen, denn wir handeln nicht so weil wir genug Kunden haben und nun die Nase ganz weit oben tragen.

Wir sind einfach echt! Und es ist uns scheißegal aus welcher Schicht du kommst, wenn du nett zu uns bist, dann sind wir nett zu dir, bist du ein Arsch, werden wir uns das nicht gefallen lassen.

 

Rule #8

Scumbag

Stammkunden sind unsere Brazilian Scumbags! Viele sind Kunden der ersten Stunde und wir sind dankbar für euer Vertrauen, eure Geschichten und Freundschaft.

Deshalb haben Stammkunden immer Vorfahrt bei der Terminvergabe! 

 

Rule #9

What happens in the Barber Shop

Stays in the Barber Shop

Mehr braucht man dazu nicht zu sagen.

 

Rule #10

In God we trust, all others pay cash

Wir akzeptieren ausschließlich Barzahlung.

 

Rule #11

Kauf kein Scheiß, verschenke was brauchbares!

Wir bieten keine Gutscheine mehr an, wir finden die Idee etwas tolles auszusuchen so viel besser. Gerne beraten wir, damit der Beschenkte auch etwas bekommt was zu seinen Bedürfnissen passt. Ist es einer unserer Scumbags für den ihr ein Geschenk sucht? Noch besser! Wir sind die meiste Zeit im Bilde was unsere Stammkunden schon gekauft haben und ansonsten gerne hätten, so wirst du also einen Volltreffer landen.

Auch haben wir hin und wieder Präsentkörbchen, beeindruckend in Optik und Preis, zu Anlässen wie Vatertag oder Weihnachten.

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